ಎಲ್ಲಾ ವರ್ಗಗಳು

ಸಗಟು ಮಾತ್ರ. ಚಿಲ್ಲರೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖರೀದಿದಾರರು ಇಲ್ಲ. ದಯವಿಟ್ಟು ಉದ್ಯೋಗ ನೇಮಕಾತಿ ಇಲ್ಲ.

ಖಾತರಿ

ಮನೆ> ಬೆಂಬಲ > ಖಾತರಿ

ಖಾತರಿ

1.ಕ್ರಾಫ್ಟ್‌ಟಾಪ್ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿ ನೀತಿ

CRAFTOP ತನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿನ ಕಾರ್ಖಾನೆ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ, ತಪ್ಪಾದ ಸ್ಥಾಪನೆ ಅಥವಾ ದೋಷಯುಕ್ತ ಭಾಗಗಳಿಂದಾಗಿ, ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಈ ಹಿಂದೆ ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕಾರ್ಯಾಗಾರದಿಂದ ಮತ್ತು ಹನ್ನೆರಡು ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉಪಕರಣವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರ.

2.ಈ ಸೀಮಿತ ವಾರಂಟಿಯಿಂದ ಒಳಗೊಳ್ಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು

ಮೂಲ ಚಿಲ್ಲರೆ ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಇಲ್ಲಿ "ಗ್ರಾಹಕ" ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ.

3.ಸೀಮಿತ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ

CRAFTOP ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ವಾರಂಟಿಯು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯಿಂದ ಉಪಕರಣಗಳ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಹನ್ನೆರಡು (12) ತಿಂಗಳುಗಳಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು CRAFTOP ಮತ್ತು ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು CRAFTOP ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ವಿತರಕರು, ಡೀಲರ್ ಮತ್ತು ಉಪ-ಡೀಲರ್ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಿಂದ ನಡೆಸಲಾದ ರಿಪೇರಿಗಳಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಜೋಡಿಸಲಾದ ಬಿಡಿ ಭಾಗಗಳು 60 ದಿನಗಳ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಗ್ಯಾರಂಟಿಗೆ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು ವಿಶೇಷ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ದೇಶಗಳಾಗಿವೆ, ಅಂತಹ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಖಾತರಿಯು ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಆಯಾ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗಳು CRAFTOP ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ:

4. ವಾರಂಟರ್

ಕ್ರಾಫ್ಟಾಪ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ 

ವೆಬ್‌ಸೈಟ್: https://www.craftoptools.com

5.ವಾರಂಟಿ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು, ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳು
6.ಡೀಲರ್‌ನ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು
7.ಗ್ರಾಹಕರ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು
8.ವಾರಂಟರ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು
9.ವಾರಂಟಿ ವಿನಂತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ಕ್ರಾಫ್ಟ್‌ಟಾಪ್ ಗ್ರಾಹಕರುವಿತರಕರುವಿತರಕರು.

10.ಅಧಿಕೃತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆ

ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ವಿತರಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ CRAFTOP ನ ಅಧಿಕೃತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚಿಸಿರಬೇಕು. ಹಾನಿಯನ್ನು ಸಂಭವನೀಯ ವಾರಂಟಿ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದ ನಂತರ, ವಿತರಕರು ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ವಾರಂಟಿ ಹಕ್ಕು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು: [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ], ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಸ್ವರೂಪದ ಪ್ರಕಾರ. CRAFTOP ವಾರಂಟಿ ಪ್ರದೇಶವು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗರಿಷ್ಠ 5 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನುಸಾರವಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಲಹೆಗಾಗಿ, ವಿತರಕರು / ಕಾರ್ಯಾಗಾರವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ CRAFTOP ಕಾರ್ಯಾಗಾರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು: [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ].

ಗ್ರಾಹಕರು ಬದಲಿಸಿದ ಭಾಗಗಳು ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿರುವ ಖರೀದಿಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದಾದ ದುರಸ್ತಿಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಶ್ರಮವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ವಸ್ತು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಎರಡೂ ದೋಷಯುಕ್ತ ಭಾಗಗಳನ್ನು CRAFTOP ನಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಖಾತರಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. , ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ ಬಿಡುತ್ತಾರೆ. CRAFTOP ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾದ ಭಾಗಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಿದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು: ದೋಷಯುಕ್ತ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಇರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವು ಬರುವ ಯಂತ್ರದ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಬೇಕು. CRAFTOP ನ ವಾರಂಟಿ ವಿಭಾಗವು ವಾರಂಟಿ ವಿನಂತಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಗರಿಷ್ಠ 90 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಬದಲಿ ಭಾಗಗಳ ಸಾಗಣೆಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗಗಳ ವಿತರಣೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ CRAFTOP ತಾಂತ್ರಿಕ ಇಲಾಖೆಯ ಗಮನಕ್ಕೆ ಬರುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.

CRAFTOP ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ತಂತ್ರಜ್ಞರು, ಆಡಳಿತವನ್ನು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ, CRAFTOP ವಾರಂಟಿ ಇಲಾಖೆಯಿಂದ ಸರಿಯಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದಾಗ, ವಾರಂಟಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಿದಂತೆ ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಲಾದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು CRAFTOP ಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ವಿಧಾನ.

CRAFTOP ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮೇಲೆ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿರುವ ಆದರೆ ಇತರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಂದ ತಯಾರಿಸಲಾದ ಸ್ಫೋಟದ ಎಂಜಿನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಸರಣಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅವುಗಳನ್ನು CRAFTOP ನ ವಾರಂಟಿ ವಿಭಾಗದ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ಈ ವಾರಂಟಿಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ವಾರಂಟಿ ವಿನಂತಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಿತರಕರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡದ ಹೊರತು, ವಾರಂಟಿ ಭಾಗಗಳ ಸಾಗಣೆಗಾಗಿ CRAFTOP ಯಾವುದೇ ಸರಕು ಸಾಗಣೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಭರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಕ್ಲೈಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದ ನಂತರ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ CRAFTOP ಹೊಸ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

CRAFTOP ಉಪಕರಣದ ಬದಲಿ ಸೂಕ್ತತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.

CRAFTOP ನೊಂದಿಗೆ ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗಲೂ ವಾರಂಟಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಮಾರಾಟವಾದ ಸಲಕರಣೆಗಳ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಬಂದಾಗ.

ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲೆಗಳು

ವಿಚಾರಣೆಯ

ಸಗಟು ಮಾತ್ರ. ಚಿಲ್ಲರೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖರೀದಿದಾರರು ಇಲ್ಲ. ದಯವಿಟ್ಟು ಉದ್ಯೋಗ ನೇಮಕಾತಿ ಇಲ್ಲ.

ಹಾಟ್ ವಿಭಾಗಗಳು